Associação Brasileira de Apoio aos Aposentados, Pensionistas e Servidores Públicos (ASBP) resolve peitar planos de saúde por desrespeito aos direitos dos associados

Novo começo na  luta em prol dos usuários de planos de saúde que são prejudicados

Os consumidores não têm passado por boas experiências quando o assunto são os planos de saúde. Diariamente os usuários vêm expondo o quanto os serviços tem deixado a desejar quando eles mais precisam. 

Diante desse quadro em que milhares de brasileiros, diariamente, ficam sem assistência adequada, a Associação Brasileira de Apoio aos Aposentados, Pensionistas e Servidores Públicos (ASBP), unidade Recife, está promovendo uma ação coletiva em benefícios dos seus associados. A proposta é respeitar aqueles que são ignorados pelas regras da ANS nos planos de saúde.

“Os usuários de plano de saúde merecem respeito e não podem ficar sem assistência médica. Estamos lutando a favor dos nossos associados! E para isso não é preciso temer a retaliações. O acesso ao Poder Judiciário é um direito constitucional. Assim, caso isso ocorra, a questão também poderá ser levada à Justiça” afirmou o Dr. Leandro Vicente, advogado da ASBP, Recife.

Entre os transtornos mais constantes estão os aumentos abusivos nas faixas etárias, negativas de atendimento, demora nas marcações de consultas ou recusas de liberação de exame ou cirurgia, reajustes exorbitantes, descredenciamentos de profissionais de saúde, hospitais e laboratórios.

Ainda conforme informações do Dr. Leandro Vicente, mesmo que o plano alegue que o usuário não tem direito ao procedimento indicado pelo médico, é possível mover um processo contra o plano. “Mesmo que o plano de saúde tenha negado a cobertura com base no contrato, é direito do consumidor questionar a validade da negativa na Justiça. É comum que os contratos de planos de saúde contenham cláusulas abusivas. Nesse caso, as cláusulas são anuladas e o procedimento é liberado pelo Poder Judiciário” pontuou.

Outros problemas verificados são a rescisão inesperada, a substituição ou alteração de contrato, cancelamento inesperado da apólice, falta de previsão contratual, expulsão de idosos do plano, problemas assistenciais e de carteirinha. “São inúmeros os casos e fatos desrespeitosos aos segurados de planos de saúde, infringindo não só a lei consumerista, como também o estatuto do idoso, e a nossa Constituição Federal” concluiu o Dr. Leandro Vicente.

Para buscar seus direitos contra seu plano de saúde é preciso ter em mãos os documentos pessoais e os comprovantes de seu plano.

A ASBP encontra-se a disposição para sanar as dúvidas e auxiliar no que for necessário. Para mais informações acesse: www.asbp.org.br, buscando unidade Recife ou ligue para (81) 3037 2929 / 3326 8728.